자주 묻는 질문에 제가 궁금한 사항이 적혀있지 않아요
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제품 포장 상태와 구성품이 어떻게 되나요?
모든 상품은 정품과 동일한 구성으로 포장되어 발송됩니다. 풀박스: 쇼핑백 + 브랜드 박스 + 더스트백 + 보증서 등 전체 구성 기본박스: 브랜드 박스 + 더스트백 상품 및 브랜드에 따라 구성품이 일부 다를 수 있으며, 자세한 내용은 상품 상세페이지에서 확인 가능합니다.
개인통관부호는 어떻게 발급 받나요?
관세청 개인통관고유부호 발급 페이지에서 무료로 즉시 발급 받으실 수 있습니다.
개인통관부호가 무엇인가요?
해외 직구 시 주민등록번호를 대신하여 통관 시 본인을 식별하는 개인 고유번호입니다. 최초 발급 후 영구적으로 사용 가능합니다. 주문 시 반드시 정확하게 입력해 주세요. 미입력 또는 오입력 시 통관이 지연될 수 있습니다.
관부가세가 포함된 가격인가요?
네, 메종도르의 모든 상품은 판매가에 관부가세 및 통관 수수료가 포함되어 있습니다. 상품 수령 시 추가로 발생하는 비용은 없습니다.
상품의 퀄리티는 어떤가요?
메종도르는 엄선된 최상위 공장과 직거래하며 검증된 최고 품질의 상품만을 취급합니다. 전문 바이어가 직접 검수하며, 불량 발생 시 100% 교환/환불을 보장합니다. 레플리카 특성상 정품과의 미세한 차이가 있을 수 있으며, 이는 불량으로 보지 않습니다. 구매 전 퀄리티 안내 공지를 반드시 확인해 주세요.